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+300 entrenamientos a tu disposición
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¿Cómo puedo inscribirme?

Si formas parte de la comunidad UMH, y quieres acceder a nuestra plataforma con unas condiciones exclusivas, ¡aquí nos tienes!

Preguntas frecuentes

Quiero suscribirme a ISN VirtualGym. ¿Cuándo empezaría a pagar?

El cobro de la mensualidad del bono se hace efectiva en el momento de su contratación. El siguiente pago sería pasados 30 días desde su contratación y así sucesivamente hasta que se cancele la suscripción.

¿Hay permanencia?

No hay permanencia, te puedes dar de baja en cualquier momento en el apartado MI CUENTA>Suscripciones. Al hacerlo aún podrás disfrutar de ISN Virtual hasta que se agote el periodo contratado desde la fecha de la última renovación.

¿Cómo cambio o cancelo mi suscripción a ISN VirtualGym?

Puedes modificar tu plan o cancelar tu suscripción en cualquier momento. En el apartado de MI CUENTA > Suscripciones, puedes realizar estos cambios.

Si cancelo mi suscripción, aunque no haya finalizado el período de contratación, ¿pierdo los días que me quedan hasta llegar al final de esta?

No, te puedes dar de baja en cualquier momento a través de MI CUENTA>Suscripciones. Si cancelas antes de finalizar el período de la suscripción, podrás seguir teniendo acceso a la plataforma hasta que se haya agotado el período contratado desde la última renovación de la suscripción.

¿Se renueva automáticamente la suscripción?

Si, los planes se renuevan automáticamente todos los meses, no tienes que hacer nada para activar de nuevo tu suscripción.

¿Los directos se quedan guardados?​

Si, los directos de nuestras clases dirigidas se quedan guardados en la plataforma, por lo que si no te ha dado tiempo, podrás disfrutarlo a posteriori.

¿Cómo puedo elegir las clases adecuadas?​

Depende de tus gustos, de lo que quieras potenciar en tu rutina diaria… Todos los directos y diferidos están adecuados para todos los niveles; lo único que necesitas es ENERGÍA Y GANAS. Pero si aún así estas perdido y no sabes por dónde empezar, te aconsejamos pedir cita de asesoramiento con las entrenadoras, ellas te ayudarán y guiarán.

No tengo tiempo, ¿cuánto duran las clases?​

Hay de todo, tenemos entrenamientos de 15 minutos, 30 minutos y 50 minutos.

Tengo algún tipo de lesión. ¿Tenéis entrenamientos específicos?

Si, tenemos entrenamientos específicos para grupos musculares, pero si tienes algún tipo de lesión, te recomendamos que consultes primero con tu médico.

¿Cómo puedo ver las clases de ISN VirtualGym en la tv?​

Si en tu caso tienes un SMART TV puedes compartir tu pantalla del móvil o Tablet a través de alguna app como screen mirror o buscar nuestra web en el navegador de tu TV. Si tu TV no es SMART puedes conectar tu móvil o Tablet a través de un HDMI.

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